ACTIVIDAD 2 RESOLUCION DE CONFLITOS

Transcript

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ACTIVIDAD 2 DAVID SANABRIA MARTINEZ ID 747534 

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La estructura del conflicto

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La estructura de los conflictos:

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Es relativamente simple y está conformada por la interacción de tres elementos fundamentales:

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Persona

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Problema

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Proceso

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LAS PERSONAS Este elemento de la estructura del conflicto incluye tanto a las personas implicadas en el conflicto, ¿quién está involucrado?, como a los elementos psicológicos tales como los sentimientos, emociones, autoestima, percepciones individuales, y conceptualización del problema y personas, por parte de los implicados en el conflicto.

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LAS PERSONAS Este elemento de la estructura del conflicto incluye tanto a las personas implicadas en el conflicto, ¿quién está involucrado?, como a los elementos psicológicos tales como los sentimientos, emociones, autoestima, percepciones individuales, y conceptualización del problema y personas, por parte de los implicados en el conflicto.

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LAS PERSONAS Este elemento de la estructura del conflicto incluye tanto a las personas implicadas en el conflicto, ¿quién está involucrado?, como a los elementos psicológicos tales como los sentimientos, emociones, autoestima, percepciones individuales, y conceptualización del problema y personas, por parte de los implicados en el conflicto.

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LOS PROBLEMAS Hace referencia a las diferencias y asuntos que enfrentan las personas. Los problemas pueden ser de distinto tipo, tal y como hemos visto en el círculo  del conflicto diferentes valores, diferentes puntos de vista sobre como tomar las decisiones, incompatibilidad de necesidades o intereses, diferencias en torno al uso y distribución de recursos limitados (tierra, dinero, tiempo), etc ... Frecuentemente, nos referimos a este aspecto como las raíces «reales» que causan el conflicto, con respecto a las cuales la gente tiende a desarrollar posiciones a las que se apega.

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PROCESO El proceso es la manera en que el conflicto se desarrolla y como la gente trata de resolverlo, para bien o para mal. Pero, fundamentalmente, se refiere al modo en como se toman las decisiones y como la gente se siente sobre ello. Con frecuencia pasamos por alto el proceso de toma de decisiones como causa clave de muchos conflictos; sin embargo, en muchas ocasiones, es precisamente en este proceso donde surgen los asentimientos, sentimientos de ser tratado injustamente, y una sensación de indefensión

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El principio de la no violencia

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El principio de la no violencia

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También conocido como la resistencia no violenta— rechaza el uso de la violencia física para lograr un cambio social o político.