Caso estudio Ternua

Transcript

00:00

Situación externa

00:19

Situación interna

00:24

Propuesta única de ventas

00:33

Modelo de ventas online

00:47

Buyer persona

00:54

Principales puntos de la estrategia de Ternua

01:12

Plan de acción respecto a la organización del equipo de trabajo

01:23

Plan de acción para la tienda online

01:32

Plan de acción para las redes sociales

01:42

Plan de acción para email marketing

01:50

Técnicas para atraer y fidelizar al cliente

01:58

Sus objetivos y estrategias 2015-2018