Distribuciones Latorre SAS !!Escucha! # 4

Transcript

00:03

¿Qué ocurriría si se te está criticando o te atacan personalmente?

00:10

¿Qué ocurriría si las personas no tienen razón en lo que están diciendo?

00:18

¡Las reglas son las mismas!

00:22

Mantener la calma

00:24

Lo único que debe hacer es entender exactamente lo que la otra persona está tratando de decir

00:31

En ese momento No debe aceptar o rechazar nada.

00:36

No juzgue

00:38

Separe a la persona de los comentarios

00:42

Haga preguntas aclaratorias

00:44

Trate de sacar algún valor de cada persona