emilie jesse

emilie jesse

Published on 12 April 2021

bts sam JESSE Emilie opa

Transcript
00:02
L' assistance à l'utilisation des équipements
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Incidence technique
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Méconnaissance de l'outil
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2 difficultés :
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Les causes du problème
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-Une maintenance insuffisante du matériel,
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-Un matériel inadapté,
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-Absence ou manque d'information.
00:23
This is an example. Some words have been added for your convenience.
00:25
L'assistance sous deux formes
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-Interpersonnel : Solliciter une aide -Une assistance écrite : diffusion
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Steps to Success
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Steps to Success
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Steps to Success
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Step 1
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Step 1
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Step 1
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Approuver
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Faire Valider la procédure avant la diffusion
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Step 2
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Step 2
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Step 2
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Actuel
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Evolution des logiciels entraine une mise à jour
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Step 3
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Step 3
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Step 3
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Identifier
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Référencer et regrouper notre document
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Step 4
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Step 4
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Step 4
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Identifiable
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Identifiable : Le même type de présentation
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Step 5
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Step 5
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Step 5
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Lisible
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Lisible : Vocabulaire adapter et compréhensible