В 2000-х годах консультант Microsoft Дэвид Андерсон создал систему Канбан для разработки программного обеспечения.
00:05
Разработка ПО
00:27
KANBAN помогает:
00:28
Управлять непрерывным потоком задач
00:30
Визуализировать рабочие процессы
00:32
контролировать соблюдение соглашений между заказчиком услуг и исполнителями
00:40
Канбан-доски: что и зачем
01:09
Метрики
01:10
1. Время
постановки
задачи
01:10
2. Время
постановки
от принятия
обязательств
01:11
3. Пропускная
способность
01:11
4. Количество задач
в работе
01:11
5. Стоимость
задержки
01:18
Для чего присваивать задачам классы обслуживания
01:19
Классы обслуживания рассчитывают на основе стоимости задержки
и могут менять в процессе работы над задачами.
01:20
В Kanban-методологии используют четыре класса обслуживания:
01:21
ускоренный,
с фиксированной датой,
стандартный,
нематериальный.
01:21
У задач с ускоренным классом обслуживания высокая стоимость задержки.
Например, штрафы заказчику.
У задач из класса с фиксированной датой в определённый день возрастёт
приоритет и стоимость задержки.
Стандартный класс обслуживания — это задачи, у которых приоритет
возрастает со временем.
У задач с нематериальным классом нет стоимости задержки, но выполнить
их всё равно нужно