El aprendizaje es el proceso de cambio que tiene lugar como consecuencia del estudio o/y de la experiencia, donde el individuo adquiere una serie de conocimientos, habilidades, destrezas, valores y actitudes que le permiten desarrollarse personal, profesional y socialmente.
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Consta de 4 fases:
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1. Recepción de la información
2. Comprensión de la información
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3. Retención de la información
4. Transferencia del conocimiento
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Los factores que intervienen en el aprendizaje son:
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Poder aprender, tener la inteligencia, aptitudes y conocimientos previos necesarios
Querer aprender, estar motivado suficientemente
Saber aprender, tener experiencia de aprendizaje