Ventajas y desventajas de los niveles
de segmentación
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MARKETING MASIVO
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Se ofrece un producto único
para todo el mercado
Reduce los costes de la
empresa
No suele ser muy adecuado
debido a las características
diferenciadas del mercado actual
y los continuos cambios que se
producen
Ya no es tan utilizado
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EJEMPLOS
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- Mercado libre: comerciales
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- Espectaculares publicitarios:
Disney
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- Comercial durante el Super Bowl:
Toyota
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MARKETING DE
SEGMENTOS
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Una estrategia de distribución y venta es rentable
Se adaptan a las necesidades y gustos del segmento
Proporciona mejores perspectivas
Su costo es elevado
No posicionar de manera correcta
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Cuidado con el perro: ropa para mujer,
hombre, niños, accesorios y calzado
Gandhi: libros de distintos géneros y
categorías
Netflix: Preferencias para distintas
audiencias
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MICROMARKETING
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Satisface al máximo los gustos de
clientes individuales
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Todos los esfuerzos se
dirigen al segmento de
mercado específico
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Requiere mucho tiempo
Se debe mantener la demanda
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EJEMPLOS
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Rapunzel ZATARAIN
(local)
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My name necklace
(individual)
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Subway
(personalización)
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MICRONICHO
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Es una parte dentro de un nicho
que tiene unas necesidades más
concretas y todavía más difíciles
de satisfacer, pero los resultados
pueden ser mucho mejores.
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Se puede aplicar a casi cualquier sector, ya que en la mayoría de
los productos existen modificaciones que los hacen más
específicos. Se debe comprobar si el mercado es lo
suficientemente grande como para que sea interesante
centrarnos en él.
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Entrar en ellos puede resultar arriesgado, pero siguiendo una buena
estrategia de entrada, de captación y de fidelización, podemos llegar
a un público más fiel y que esté mejor alineado con los valores de
la empresa.
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Se cuenta con menos clientes potenciales, pero aumenta las
posibilidades de compra
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Para una empresa pequeña, que
apenas está entrando al mercado,
puede ser más fácil elegir un micro
nicho de mercado, ya que, es más
fácil alcanzar al cliente mediante
internet, aumenta las posibilidades
de compras y no se necesita tanta
inversión. Para empresas más
grandes esto es mucho más difícil,
pero no imposible, pues su público
es muy grande.
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Entonces, es importante identificar
los niveles de segmentación de
mercado, ya que estos nos
ayudarán a identificar cuál
es nuestro segmento adecuado y
qué tipo de estrategias se pueden
aplicar de acuerdo con nuestro
negocio.
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Debemos conocer estos niveles, ya que,
a partir de ellos podemos realizar una
segmentación adecuada a las
características en común o diferencias
entre los grupos de segmentación y
aplicar estrategias adecuadas de
utilidades, venta y distribución.
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Referencias
• Felicidad, A. (2015). Técnicas de investigación de mercados. Alfaomega. Páginas 301-325
• Arellano, R. (2011). Marketing: Enfoque América Latinoamérica. El marketing científico
aplicado a Latinoamérica. Pearson Educación, SA de CV. Proquest. Páginas 78-93
• Dos Santos, M. (2017). Investigación de mercados: Manual universitario. Ediciones Díaz
de Santos. E-Libro. Páginas 01-09
• Seco, M. (2017). Niveles de segmentación de mercados. Emprende pyme
https://www.emprendepyme.net/niveles-de-segmentacion-de-mercados.html
• Serra, T. (2020). 2.2 Niveles de segmentación. IE Business School. Coursera
https://es.coursera.org/lecture/posicionamiento/2-2-niveles-de-segmentacion-UCR65